8月25日,飞书与豆包整合成新豆包产品团队尚不满月,定位AI办公统一入口的“豆包工作”便正式官宣。两天后,百度搭子个人版、企业版、专业套件及工作台能力一揽子升级。此前的7月,阿里将QoderWork、悟空、MuleRun三款智能体整合为“千问办公”,金山办公发布AI办公智能体“灵犀专业版”。6月5日,腾讯推出了WorkBuddy企业版及办公智能体套件Agent Suite。五大玩家在半年内相继亮剑,AI办公被认为进入了“大厂通吃”的体系化作战阶段。
希鸥网观察到,从3月到8月,仅仅5个多月时间,大厂就完成了从Agent平台到AI工作台的集体转向。这种高效决断背后,不只是看好AI办公场景,更源于企业内部的深层次动机:大模型烧钱速度远超回报。数据显示,MiniMax今年上半年净亏损3.58亿美元,DeepSeek前7个月净亏损7.15亿元,阿里“AI实验室与应用”业务EBITA亏损138.61亿元,同比扩大330%。为AI狠砸真金白银后,大厂需要一条能算清ROI的商业化路径,而办公是唯一高频率、高价值且容易被企业财务部门接受的落地场景。
大厂AI办公产品的同质化表象下,实际存在四条差异明显的路线。百度搭子强调“专业任务交付”,将搜索、深度研究、秒哒等技能组成全栈工具箱;千问办公继承钉钉原生能力,打通企业IM,像为钉钉存量客户量身打造;豆包工作与飞书深度绑定,用户授权后可调用群聊、文档、会议纪要等团队上下文,省去喂资料的环节,让AI沉淀真实业务数据成为“自己人”;WorkBuddy则不强行绑定自家混元大模型,支持DeepSeek、GLM、Kimi等,并将资料库独立做成Agent基础设施,让经验可被有选择地“继承”给AI。
这四条路线的底层逻辑,正是AI能力和办公能力两套能力栈的组装方式之争。金山办公内部人士对惊蛰研究所表示,大厂在模型、算力、资金和流量上有优势,但这些不会自动兑换成专业办公能力。真实工作不一定从Office开始,AI能否理解工作上下文、调用工具、编辑真实文件、链接业务系统,最终把结果交出来,决定它是“助手”还是“生产力工具”。AI大厂要补办公能力,办公软件公司要补智能能力,未来竞争的关键是先把这两套能力拧成完整闭环,而非单点能力的强弱。
在定价上,各家也出现了行业共识。百度搭子、豆包工作、WorkBuddy、千问办公的个人版连续包月价分别为59元、68元、70元、78元,企业标准版按坐席收费为每月166元至198元不等。定价方式普遍采用“席位加执行额度”,不同包月价格对应不同积分、Credits、资源点、任务额度。这反映出AI办公的价值不是单纯的AI功能,而是按任务完成量计价的“产出逻辑”。但与此同时,AI办公商业化面临一个奇怪矛盾:用AI的人不一定买单,买单的不一定真会用。
希鸥网认为,员工用AI办公是为“少干活、早下班”,企业付费是希望“效率高一点、产出多一点”,两种需求的对立直接影响产品形态和商业化进度。百度内部人士透露,目前60%的任务已跨越资料搜索、分析判断、内容制作等三个以上步骤,86%的任务有“汇报、提交、发布”等明确交付终点,95%的用户在获得产出后会立即下载或编辑。这说明用户的期待已经从“帮我生成一段内容”转向“帮我把这项工作做完”,个体价值已经得到验证,但企业付费的疑虑尚未消除,CEO和CFO一定会问:AI花了多少钱,节约了什么成本。
每一家企业都是一堆特征的独特组合,有高度创造性和目标导向性的团队擅长设想新主意,却容易低估日常执行细节的价值;任务导向型的团队善于处理流程细节,却可能为了效率而压制创新。AI办公的竞争格局正呈现类似特征:大厂在模型、算力、流量上有极端优势,但办公场景需要极端的交付颗粒度,二者同样锋利。如何让AI理解组织特征,将个人经验转化为可被复制的组织能力,这才是大厂与办公软件公司都需要补齐的深度能力,而非入口之争。
百度内部人士的分析指向同一个结论:决定长期竞争力的,不是模型参数,也不是功能数量,而是复杂任务能否被稳定完成,结果能否直接使用,并在组织中被复制和治理。AI办公的竞争,最终会回到真实生产现场。谁能把复杂任务做得更深,把结果交付得更好,并让个人经验沉淀为组织能力,谁才有机会建立长期优势。正如人脑的890亿个神经元通过数万亿根“电线”连接,复杂任务的稳定完成,依赖的是系统级的协同能力,而非单点技术的极端突破。
AI办公赛道的终局尚早。金山办公内部人士判断,现在个人端已证明用户愿为明确的生产力提升付费,但整个商业化仍处早期。大厂的资源会加快产品迭代和用户教育,可专业办公能力才是真正的护城河。眼下从3月到8月,大厂组建的“集团军”声势浩大,但还没有到分蛋糕的时候。唯一确定的是,AI已经从“会聊天”走向“会工作”,个体注定比企业更早接受这一趋势。能否让老板算清“效率账”,决定谁能在这个市场中拿到“大结果”。
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